1. Aceptación de los términos El acceso y uso de la plataforma ZonaLegal implica la aceptación expresa de estas políticas de uso, las cuales pueden ser modificadas en cualquier momento. Se recomienda revisarlas periódicamente. 2. Acceso y licencia de uso ZonaLegal otorga al usuario una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder al contenido jurídico, herramientas digitales y demás recursos incluidos en su plan activo. El uso compartido de la cuenta, credenciales o licencias está estrictamente prohibido. 3. Propiedad intelectual Todo el contenido de la plataforma, incluidos modelos de demandas, normativa, textos jurídicos, herramientas digitales, diseño, logotipos y desarrollos tecnológicos, son propiedad de ZonaLegal. Está prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización escrita. 4. Responsabilidad del usuario El usuario es responsable del uso adecuado de los recursos proporcionados. ZonaLegal no se responsabiliza por la interpretación o aplicación incorrecta del contenido por parte del usuario. Las herramientas de inteligencia artificial son auxiliares y no sustituyen el criterio profesional del abogado. 5. Uso de las herramientas tecnológicas Los módulos como agenda electrónica, control de casos, notas rápidas, tareas express, control de gastos, entre otros, están destinados a facilitar la gestión profesional del usuario. ZonaLegal no garantiza la continuidad del servicio en casos de fuerza mayor, fallos técnicos o mantenimiento programado. 6. Garantía y actualizaciones ZonaLegal garantiza el acceso a normativa actualizada y modelos vigentes durante el tiempo que dure la suscripción activa. En caso de reformas legales, los textos físicos adquiridos cuentan con garantía de actualización dentro del mes de compra, según condiciones específicas. 7. Cancelación de la cuenta ZonaLegal se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un usuario que incumpla estas políticas, sin derecho a reembolso. 8. Protección de datos La información personal proporcionada por el usuario será tratada con estricta confidencialidad y conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales. 9. Soporte y atención La activación de licencias digitales es inmediata tras la verificación del pago. La atención al cliente se brinda de lunes a viernes de 08h00 a 17h00 a través de nuestros canales oficiales.